fbpx
Envío a domicilio desde 4,95€ // ¡Gastos de envío gratuitos a partir de 50€!
Carrito
0,00
Carrito
0,00
Términos y Condiciones

Las presentes condiciones generales regulan la compras en el supermercado online de alimentos y productos saludables mediante la página web www.californiafoods.es, cuyo titular es Estrella Sánchez Pascual, en adelante, CALIFORNIA FOODS, con domicilio social en c/ Valderrodrigo 8, 28035 Madrid y con NIF: 09062738W, el cual pone a disposición de sus CLIENTES las siguientes Condiciones Generales de contratación:

  1. DEFINICIONES

Prestador del Servicio: Estrella Sánchez Pascual, en adelante CALIFORNIA FOODS, con domicilio social en c/ Valderrodrigo 8, 28035 Madrid y con NIF: 09062738W. Cliente: Será considerado como CLIENTE, en adelante, a toda Persona Física mayor de edad, Sociedad, Empresa, Asociación o cualquier otra entidad que desee comprar en la tienda o la caja de iniciación así como cualquier servicio que sea ofertado por el prestador del servicio a través de la página web www.californiafoods.es

SERVICIOS: Venta directa tienda online de productos saludables.

  1. OBJETO DEL CONTRATO

El contrato tiene por objeto establecer un marco jurídico general de derechos y obligaciones entre las partes regulando las condiciones generales de los servicios ofertados por el prestador de los servicios.

El CLIENTE permanecerá constantemente informado de los Productos y Servicios disponibles en cada momento, a través de la página Web, así como por las notificaciones realizadas por EL PRESTADOR DEL SERVICIO ya sean telefónicas, postales o electrónicas que se le hagan llegar.

El acceso a la información es completamente gratuito, mientras que los servicios de venta por tienda online y productos saludables es oneroso, especificándose en todo momento los precios actuales del producto, los precios de portes, y los cargos por impuestos.

El procedimiento de contratación será llevado a cabo en español.

  1. NORMATIVA APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas entre otros preceptos, a lo dispuesto en la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, a la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.

  1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES.

De una parte el PRESTADOR DEL SERVICIO y de otra parte el CLIENTE, cuyos datos introducidos para realizar la compra, a través del formulario establecido al efecto, son los que han sido consignados por él mismo o por su representante legal, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente al CLIENTE.

  1. OBLIGACIONES RELATIVAS AL PROCEDIMIENTO DE VENTA SUPERMERCADO ONLINE DE ALIMENTOS Y PRODUCTOS SALUDABLES.

El Usuario está obligado a facilitar los datos de una forma veraz, exacta y completa, garantizando la autenticidad de los datos comunicados por él mismo en el procedimiento de suscripción de alimentación saludable y debiendo mantener actualizada toda la información facilitada a CALIFORNIA FOODS.

Si el CLIENTE incumple esta obligación, quedará bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos al PRESTADOR DEL SERVICIO, o a cualquier tercero que intervenga, por sus manifestaciones falsas o inexactas.

Por lo cual, CALIFORNIA FOODS no se hace responsable sobre los errores cometidos por el CLIENTE en cuanto a errores ortográficos, gramaticales o de puntuación introducidos en los formularios.

  1. CONDICIONES DEL SERVICIO

Las condiciones comerciales de las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por el prestador del servicio siempre aparecen en la mencionada página Web pudiendo ser en todo momento consultadas.

EL PRESTADOR DEL SERVICIO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación así como cualquier otro documento expuesto en el sitio Web sin previo aviso.

El PRESTADOR DEL SERVICIO puede solicitar al CLIENTE la aceptación de cláusulas adicionales y complementarias a estas Condiciones Generales que deberán ser igualmente leídas y aceptadas para la eficaz y correcta prestación del servicio de suministro de alimentación.

En caso de contradicción o conflicto de alguno de las condiciones aceptadas por el CLIENTE prevalecerán las condiciones específicas sobre las generales.

  1. RESPONSABILIDADES.

EL PRESTADOR DEL SERVICIO no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la Web, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, y tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos y en todo caso cuando el error hubiera sido producido por un tercero ajeno a la Organización empresarial del PRESTADOR DEL SERVICIO.

EL PRESTADOR DEL SERVICIO se hace responsable de la fiabilidad, veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos ofrecidos en su sitio Web, salvo que estas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la organización, sin autorización expresa por parte de la empresa.

El servicio prestado por el PRESTADOR DEL SERVICIO se ciñe exclusivamente a poner a disposición de los CLIENTES los alimentos y productos saludables haciéndose responsable en tal caso de dichos productos si se encontrasen en mal estado.

En caso de que en los sitios Web propiedad de EL PRESTADOR DEL SERVICIO puedan albergarse banners que permitan al usuario el acceso a páginas Web o enlaces propiedad de terceros EL PRESTADOR DEL SERVICIO no se hace responsable de los contenidos que en ella pudieran encontrarse alojados y procediendo a retirarlos en el caso de que algún usuario le comunique algún tipo de contenido ilícito, una vez la empresa lo haya comprobado.

El CLIENTE se compromete a cumplir con lo establecido en el “AVISO LEGAL” y con las CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES DE CONTRATACIÓN publicadas por EL PRESTADOR DEL SERVICIO en su sitio Web en el momento de la suscripción del producto.
PERFECCIÓN DEL CONTRATO

La validez de los contratos celebrados por vía telemática queda amparada por el artículo 23.1 y 23.3 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico: “Los contratos celebrados por vía electrónica tendrán la misma validez y producirán todos los efectos del Ordenamiento Jurídico Civil y Mercantil.”

El Contrato queda perfeccionado desde el momento en que el CLIENTE manifieste su conformidad, por ello le solicitamos que siga atentamente todos los procedimientos de compra.

  1. PROCEDIMIENTO DE COMPRA.

El procedimiento de compra de los productos y caja de iniciación se realiza exclusivamente de forma electrónica en el presente sitio web y los pagos se realizan de forma segura mediante certificado SSL.

Los pasos para llevar a cabo la compra son los siguientes:

9.1. DATOS DE ENVÍO Y FACTURACIÓN

Una vez se tenga elegidos los productos, se da a finalizar la compra y se procede a introducir los datos de facturación y envió, así como también su correo y contraseña para la creación de su usuario. En el formulario para la facturación se solicitarán los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Apellidos
  • Dirección
  • Ciudad / Localidad
  • Provincia
  • Código Postal
  • Teléfono
  • Dirección de correo electrónico

 

9.2. FORMA DE PAGO

Una vez añadidos los productos al carrito, procedemos a finalizar la compra, para ello puede elegir entre pagar mediante tarjeta crédito o débito, Paypal o transferencia bancaria.

Para realizar los pagos por tarjeta crédito o débito el CLIENTE debe tener el número de la tarjeta, así como la fecha de vencimiento y el código de verificación que se encuentra al dorso. CALIFORNIA FOODS acepta tanto tarjetas de Visa como de Mastercard.

CALIFORNIA FOODS con el fin de proteger a sus CLIENTES durante el proceso de pago por tarjeta crédito o débito ha decido que la transmisión se realicen mediante los estándares de seguridad SSL (Secure Socket Layer).

Para realizar los pagos por Paypal, la pagina web redirecciona los pagos a la plataforma web de Paypal, debido a que el pago se efectúa directamente en la plataforma de este proveedor. En caso de escoger esta forma de pago, existe un suplemento de 1€ a cargo del cliente debido a las altas comisiones que Paypal cobra a California Foods.

Para hacer pagos por transferencia bancaria, se facilitará al cliente el número de cuenta en el email de confirmación de pedido para que pueda hacer el ingreso. En dicha transferencia tendrá que indicar el número de pedido que se facilita en el mismo email de confirmación de pedido.
En este caso el pedido no saldrá del almacén hasta haber recibido el ingreso en cuenta.

9.3. RESUMEN DE COMPRA

Una vez realizado el pago se visualiza el resumen de la compra realizada por el CLIENTE que contiene:

  • Número de pedido: El número de pedido que corresponde a la compra realizada.
  • Datos de Facturación: Datos relativos a la dirección.
  • Método de pago elegido

9.4. ENVÍO DE CONFIRMACIÓN VÍA MAIL

Inmediatamente con posterioridad al pago de la compra, el CLIENTE recibirá un correo electrónico a la dirección que proporcionó en la fase de Registro en el que se mostrará toda la información relativa a su suscripción. Concretamente se remitirá un correo electrónico que contendrá los siguientes datos de compra:

  1. Numero de Pedido
  2. Fecha del Pedido
  3. Forma de pago
  4. Total
  5. Dirección de Envío
  6. Dirección de Facturación

Asimismo recibirá la factura correspondiente a su pedido, que también podrá descargar en su área de cliente.

El correo electrónico será remitido en el plazo máximo de 24 horas según establece la Ley. No obstante y tratándose de un elemento técnico y automático, pueden llegar a producirse errores que queden fuera del control del Responsable del sitio Web, por lo que se ruega que en caso de no recibir ese correo electrónico de parte de la empresa se ponga en conocimiento de CALIFORNIA FOODS.

9. ENVÍO DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos efectuados y abonados de 9:00 a 15:00h serán enviados en el mismo día a la dirección introducida por el CLIENTE. Si el pedido se efectuara después de las 15:00h, se tramitaría al siguiente día laborable. CALIFORNIA FOODS solo realiza envíos a la Península Ibérica dentro de los plazos de entrega pactados con el CLIENTE, no obstante los plazos de entrega que aparecen en esta página web son orientativos y de ninguna manera definitivos. En caso de demora, CALIFORNIA FOODS se pondrá en contacto con el CLIENTE para acordar una nueva fecha de entrega

CALIFORNIA FOODS, ha contratado una empresa externa, los cuales serán responsables del transporte y entrega de la caja de iniciación con los productos saludables. CALIFORNIA FOODS no se hace responsable por la pérdida o daños sufridos en la caja por motivos de la ausencia del CLIENTE durante la entrega.

Los costes por los daños sufridos por CALIFORNIA FOODS a consecuencia de conductas negligentes o dolosas por parte de CLIENTE corren por su cuenta.

El CLIENTE es responsable del producto una vez firmado el albarán de entrega por parte de la persona que recibe el pedido.

10. GARANTÍA Y RECLAMACIONES

Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o para realizar cualquier reclamación relativa a su suscripción, el CLIENTE tiene a su disposición la siguiente dirección:

CALIFORNIA FOODS

  • c/Valderrodrigo 8 2ºb, 28035, Madrid
  • España
  • E-mail: info@californiafoods.es

No obstante en caso de defectos y/o mal estado de los productos, en la que medie responsabilidad directa por parte de CALIFORNIA FOODS, el CLIENTE tiene derecho a la reparación, sustitución de acuerdo a la normativa vigente de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Ver preguntas frecuentes.

12. VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN Y PERFECCIÓN DEL CONTRATO

El hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritos en el punto 9 para el proceso de compra por el CLIENTE, supone la aceptación íntegra y expresa de las presentes condiciones generales de contratación, entendida suficiente para contratar.

13. NULIDAD PARCIAL

Si cualquier parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones de servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de servicio.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para toda cuestión litigiosa o que incumba AL PRESTADOR DEL SERVICIO o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección: info@californiafoods.es

15. PROMOCIONES

Promoción de lanzamiento para nuevos suscriptores que consta en un 5% en la primera compra en la Tienda saludable. Esta promoción no es acumulable con otros cupones ni con los gastos de envío gratuitos.

—————-Condiciones de Uso de la Web—————–

Su uso implica la aceptación de las siguientes condiciones, declinando realizar cualquier reclamación sobre las mismas:

  1. a) El servidor dónde está alojada esta web utiliza cookies, que quedarán almacenadas en el ordenador del visitante. Las cookies son pequeños archivos que contienen cierta información sobre la visita a la web, como el día y la hora en la que comienza la visita, en la que se abandona, así como información sobre las distintas secciones consultadas. Si el usuario lo desea, puede configurar su navegador para avisar sobre si va a recibir una cookie, o para evitar recibirlas, hecho que no impedirá que se pueda acceder a la web. Tiene más información sobre las cookies en el apartado de Política de Cookies.
  2. b) “CALIFORNIA FOODS” podrá modificar el contenido de la web, sus servicios, tarifas, garantías, etc., en cualquier momento y sin previo aviso.
  3. c) “CALIFORNIA FOODS” puede poner a disposición del usuario enlaces u otros elementos que permiten el acceso hacia otros sitios web pertenecientes a terceros. No comercializamos los productos y servicios de dichas páginas enlazadas, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre las mismas, ni sobre la información contenida en ellas, ni su veracidad o licitud, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse. En todo caso, “CALIFORNIA FOODS” manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.
  4. d) Los precios indicados en la web, de haberlos, serán válidos salvo error tipográfico, y susceptibles de cambios sin previo aviso.
  5. e) No es necesario registrarse en la web, ni facilitar ningún tipo de dato personal, para navegar por la misma.
  6. f) “CALIFORNIA FOODS” no puede garantizar el funcionamiento ininterrumpido o totalmente libre de errores de esta web. Por tanto, no nos hacemos responsables de ningún daño causado por el uso de este sitio.
  7. g) “CALIFORNIA FOODS” ofrece sus servicios y productos de manera indefinida, pudiendo, no obstante, suspender la prestación de los mismos, unilateralmente y sin previo aviso.
  8. h) “CALIFORNIA FOODS” no se hará responsable de los daños y perjuicios, propios o a terceros, producidos por un mal uso de esta web por parte del cliente.
  9. i) El usuario se compromete a no utilizar esta web ni los servicios ofrecidos en ella para la realización de actividades contrarias a la ley, al orden público o a estas condiciones.
  10. j) “CALIFORNIA FOODS” no se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceros generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático.
  11. k) “CALIFORNIA FOODS” no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, “CALIFORNIA FOODS” se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.
  12. l) Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, “CALIFORNIA FOODS” no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.
Wishlist 0
Open Wishlist Page Continue Shopping